Wie TikTok und 100% Online uns Verkaufserfolg bringen

Du kannst nur offline gewinnen, wenn du zuerst online gewinnst!

Als Ligier-Händler und Inhaber des Ligier Store Doesburg – Experience Center kann ich aus eigener Erfahrung sagen: Wenn du online nicht gewinnst, wirst du offline niemals erfolgreich sein. Unser Fokus auf eine vollständig digitale Vertriebsstrategie hat uns an die Spitze gebracht, mit nicht weniger als 90 % unserer Verkäufe, die online stattfinden. Das ist nicht nur ein Ergebnis, das ist eine bewusste Entscheidung.

TikTok: von 4 % zu 44 % Verkäufe an Jugendliche

Einer der größten Erfolge unseres digitalen Ansatzes ist unsere wachsende Präsenz bei Jugendlichen. Im Jahr 2022 machten nur 4 % des niederländischen Ligier-Microcar-Marktes Jugendliche aus. Aber dank einer klugen TikTok-Strategie und scharfer Content-Erstellung ist dieser Prozentsatz bei uns auf beeindruckende 44 % gestiegen! Das war kein Zufall, sondern das Ergebnis gezielter Arbeit.

In Ländern wie Frankreich und Spanien machen Jugendliche einen großen Teil des Microcar-Marktes aus, während wir in den Niederlanden hinterherhinkten. Wir sahen darin eine Chance. Durch den effektiven Einsatz von TikTok, einer Plattform, auf der die Jugend lebt, konnten wir sie erreichen. Mit kreativen Videos haben wir unser Produkt als angesagt und sicher positioniert, genau das, wonach Jugendliche suchen.

Influencer: So holst du das Maximum heraus

Beim Arbeiten mit Influencern ist es entscheidend zu wissen, mit wem du es zu tun hast. A-Influencer – die großen Namen – sorgen für landesweite Markenbekanntheit. Aber sie sind unabhängiger und schwieriger für spezifische Kampagnen zu steuern. Sie machen ihr Ding, und das funktioniert, aber es ist weniger geeignet für gezielte Promotionen.

C-Influencer hingegen? Sie haben vielleicht eine kleinere Reichweite, aber sie sind flexibel und begeistert, mit uns zusammenzuarbeiten. Sie erstellen gerne Videos, die perfekt zu dem passen, was wir in unseren Geschäften ausstrahlen wollen. Das macht sie zu einer wertvollen Ergänzung unserer Marketingstrategie.

Fesselnder Content ist der Schlüssel

Jedes Video, das wir machen, beginnt mit einer herausragenden Frage. Warum? Weil das erste Bild entscheidend ist. Kombiniere das mit populärer Musik und Trends, und du hast ein Video, das sofort die Aufmerksamkeit auf sich zieht. Wir verwenden Untertitel geschickt als SEO für TikTok – das gibt uns diesen zusätzlichen Schub an Sichtbarkeit. Und ja, ein gutes Skript sorgt für Konsistenz und Klarheit in jedem Video. So triffst du immer den richtigen Ton.

Digitaler Verkauf: Der Schlüssel zum Erfolg

Was oft übersehen wird, ist, wie mächtig ein digitaler Ansatz sein kann. Bei uns kommen 90 % der Verkäufe online herein. Kunden kaufen heutzutage gerne von zu Hause aus, aber das bedeutet nicht, dass der persönliche Kontakt fehlt. FaceTime, WhatsApp und gelegentlich ein physischer Besuch sind oft Teil des Prozesses, selbst bei einem vollständig online getätigten Kauf.

Ein digitaler Ansatz erfordert mehr als nur eine Website. Du brauchst eine fortschrittliche und benutzerfreundliche Plattform, die die Kundenreise unterstützt. Und mit Google CPC, Facebook Ads und TikTok Ads sorgen wir dafür, dass unsere Kunden uns finden. Unsere Website ist der Ort, an dem Leads in zufriedene Kunden umgewandelt werden. Sie ist mehr als ein Verkaufskanal; sie ist der Ort, an dem Kunden sich mit unserer Marke verbinden.

Ergebnisse: von 4 % zu 44 %

Seit dem Start unserer Strategie am 1. Juli 2022 haben wir unseren Marktanteil unter Jugendlichen von 4 % auf 44 % gesteigert. Für jeden Händler, der Jugendliche ansprechen will: Der Schlüssel liegt in plattformspezifischen Inhalten und einer vollständig digitalen Verkaufsstrategie. Ohne diese Strategie hätten wir diesen Sprung niemals machen können.

Und wir machen das nicht alleine. Wir arbeiten mit einer führenden Marketingagentur, Infotrade, und Experten wie Remco Roos, Wilbert Philippo, Joy Fokkema und Niels Jansen zusammen. Gemeinsam konnten wir diesen Erfolg realisieren.

Möchtest du mehr erfahren?

Bist du neugierig, wie TikTok und Online-Marketing deinem Unternehmen beim Wachstum helfen können? Komm zu meiner Präsentation auf der Digital Dealer Las Vegas. Dort werde ich alle Details unserer Strategie teilen und erklären, wie wir unseren Anteil am Jugendmarkt von 4 % auf 44 % gesteigert haben.

Zusammenfassung der wichtigsten Erkenntnisse:

• 90 % unserer Verkäufe finden vollständig online statt.
• TikTok-Marketing hat unseren Marktanteil unter Jugendlichen auf 44 % erhöht.
• Wir nutzen A- und C-Influencer, um verschiedene Zielgruppen zu erreichen.

Möchtest du mehr erfahren? Komm zur Digital Dealer Las Vegas vom 8. bis 10. Oktober im MGM Grand, Las Vegas. Bis in Vegas!