Pauls blog

Op 21 november worden de CX Awards uitgereikt aan de beste dealer(holdings) en automerken! CX Awards, hoor ik u denken? Ja, het gaat om een nieuw initiatief van Vibber, Multi Value, CARMEN Automotive BDC en #DCDW. Op 21 november staat er een spannend evenement op de agenda: de uitreiking van de CX Awards aan de […]

Calldrip AI wordt geïntroduceerd in Q3 en Q4 2023! Wij als #DCDW, vertegenwoordigen Calldrip, een Rapid Response Tool, al een groot aantal jaren in Europa. Naast dat het geweldige partners en vrienden zijn geworden, ontwikkelt Calldrip ‘gewoon door’. En met ‘gewoon door’ bedoel ik dat Calldrip, naast dat het de verkoper snel in contact brengt met […]

Google My Business – Search Result Zero! Google My Business is je belangrijkste online showroom, naast je eigen website natuurlijk. Zeker als autobedrijf kun je niet zonder goede zichtbaarheid via Google My Business. Google My Business is ook belangrijk als je de veelgebruikte navigatiesystemen via Apple Carplay of Android Auto in ogenschouw neemt. Waze en […]

Kortingen lopen weer op, statijden ook….en oh ja het is 2023! Ja, ik zag ze weer: online aanbiedingen van dealers met nieuwe auto’s op voorraad. Ik stuitte zelfs op een prijspakker, weer ouderwets langs de kant van de weg. Zomaar ergens in Nederland, in een berm, een nieuwe Opel met € 4.600,- korting. Kijk, dat […]

Door Brian Pasch & Paul de Vries Nog even en dan lanceert Google Google Analytics 4 (GA4). GA4 is de nieuwste versie van Google Analytics Universal, de software die wij al jaren gebruiken en als de standaard zien. Laten we meteen ingaan op de belangrijkste eigenschap van GA4. Hij gaat over van een op sessies gebaseerd model […]

Met de Ligier JS43, met startnummer 9, naar Parijs als Tribute aan de overwinning van Ligier en Olivier Panis in de Grand Prix van Monte Carlo! Onze reiswagen? De Ligier JS60 Heritage Edition! Ja, ik ben het met je eens, het lijkt een stom idee: met een Ligier #citycar van Nederland naar Parijs rijden. Maar ja, het […]

Wat brengt de visie: “Online first, offline second” bij Ligier? ‘Online first en offline second’ was niet zomaar een zin die ik opschreef in het businessplan voor de Ligier Store Doesburg. Ik wilde namelijk geen winkel waarin wij gedwongen aanwezig moesten zijn omdat in een winkel nu eenmaal potentiële klanten kunnen langskomen. Nee, de online […]

Ook in mindere tijden kun je excelleren! Je merkt aan alles in de automotive economie dat de wind aan het draaien is. Dat is best jammer, we hebben liever goede economische tijden dan mindere. Van wind uit de juiste hoek, profiteren we allemaal, maar ook in mindere tijden kun je excelleren!   Als we sec […]

Snappen OEM’s wat een dealer doet? Ik blijf met verbazing de verschillende persberichten lezen van OEM’s en startende merken, die het allemaal anders gaan doen. Het dealerlandschap zou zijn langste tijd hebben gehad en de klant zit te wachten op een andere retail ervaring. Een ervaring waarbij het merk zelf de touwtjes in handen heeft […]

Ik denk dat wij allemaal de uitdrukking ‘a fool with a tool, is still a fool’ wel kennen! Voor mij gaat ie in elk geval op, zodra ik een stuk gereedschap aanraak. In onze winkel Il Fienile hebben wij fantastisch gereedschap om oude kasten te restaureren, maar in mijn handen zijn die gereedschappen waardeloos. Zo is het […]